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株式会社エントラストは、(以下当社)個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報(以下、個人情報といいます)を適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。
 
1.個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
2.個人情報の取り扱い
当社は、上記1.の定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
1)お客様に対してニュースレターやその他情報、サービスをご案内、ご提供するために利用させていただきます。
2)お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。
3)その他個人情報取得時に明示した利用目的。
4)法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。
5)当社サービス、ご案内、アフターフォローの必要に応じて以下の個人情報を当社提携会社(以下、あわせて第三者という)へ、電話・書面・電子媒体などにより提供すること。ただし、お客様ご本人のお申し出により、第三者への提供を停止させていただきます。
3.お問い合わせ
お客様は、当社が保有するお客様ご本人の個人情報について、当社所定の手続により開示をご請求いただくことができます。お客様ご本人の個人情報の開示を希望される場合は、下記当社「ご相談窓口」までお問い合わせください。開示に必要な手続についてご案内させていただきます。その他、お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、下記「ご相談窓口」で承ります。いずれの場合におきましても、当社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。
お客様からの個人情報の取り扱いに関するご相談窓口
ご相談窓口【フリダイヤル】 0120-117-413(営業時間)9:00〜18:00
Eメール 株式会社エントラスト info@ie-entrust.com

4.法令遵守と改善
当社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。
 
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